Во время публикации новой версии приложения или обновления старой в Google Play обновление может быть отклонено по причине нарушения, связанного с неприемлемой рекламой в приложении. В этом случае на почту и в консоль Google Play придёт сообщение следующего содержания:
 |
Issue with your app Your app contains content that doesn’t comply with the Inappropriate Ads policy. This policy requires that ad content shown in your app is appropriate for your app’s content rating. We found that your app’s ad rating permits viewable ad content for higher ages than your app’s rating or category allows. Issue details We found an issue in the following area(s):
|
 |
About the Inappropriate Ads policy The ads and their associated offers (for example, the ad is promoting the download of another app) shown within your app must be appropriate for the content rating of your app, even if the content by itself is otherwise compliant with our policies. For example, ads that show mature content or services cannot be served in apps that have a content rating for younger audiences. |
 |
Status: Further action required Your app may be removed from Google Play if you do not resolve this issue by July 25, 2023. |
Данное нарушение говорит о несоответствии показанной в приложении рекламе и указанном в Google Play возрастном рейтинге приложения. При публикации в Google Play разработчик заполняет специальную форму, в которой уточняет, присутствует ли в приложении контент, неприемлемый для показа детям, подросткам. На основе выбранных ответов формируется итоговый возрастной рейтинг, который будет указан на странице приложения в магазине.
Реклама, показанная в приложении, тоже является частью контента приложения, поэтому также должна работать в рамках возрастных ограничений. Если у приложений возрастной рейтинг “Для всех”, но приложение рекламирует казино или сервисы для знакомств, то это является нарушением.
Как правило, рекламные сервисы, встраиваемые в приложение (такие как AdMob, Yandex Mobile Ads и т.д.) имеют настройку включения/отключения деликатных тем, благодаря чему можно включить показ только той рекламы, которая подходит для всех возрастов, что в данном случае является решением проблемы.
Вот какие примеры нарушений приводит в своей документации Google:
- Возрастной рейтинг приложения “Для всех”, но реклама предназначена для подростков.
- Возрастной рейтинг приложения “Для подростков”, но реклама предназначена для взрослых.
- Возрастной рейтинг приложения “Для всех”, но реклама предназначена для взрослых.
Для того, чтобы исправить нарушение и успешно опубликовать обновление в Google Play, необходимо выполнить следующие шаги:
- Тщательно перепроверить и убедиться, что реклама в приложении соответствует заявленному возрастному рейтингу.
- В случае, если ошибка есть – внести соответствующие изменения. Проверить настройки рекламных сервисов, используемых в приложении, на наличие нужного возрастного рейтинга при выборе рекламы.
- Собрать новую версию APK (или App Bundle) приложения, загрузить в Google Play и отправить на повторную проверку.
Повторная проверка приложения может занять некоторое время. Если никаких нарушений больше не будет обнаружено, то обновления приложения успешно опубликуются в Google Play, в противном случае – придёт новое письмо с нарушением.
Во время публикации обновлений часто бывает такое, что нарушение приходит по ошибке. В этом случае, если же вы уверены, что в приложении нет никаких нарушений, можно подать апелляцию в техподдержку Google Play и дождаться её рассмотрения, которое может занять до пары дней.
Если вам нужна платная консультация в Telegram обрашайтесь https://t.me/consult_android_tools